服务热线：0571-85132819 85566796 85235193

             注册个人会员               注册企业会员

2007年10月29日来源：每日经济新闻

 
　　金秋十月，大多数应届大学毕业生都应该在新单位工作了1-2个月了，他们工作得如何呢？《每日经济新闻》近日在采访中发现，一些80后的职场新人在工作中常常不知“到底该怎么做才会被认可”，而企业的人力资源经理们也纷纷感叹，“到底该把你怎么办才能做好事情”。悠闲的校园生活被紧张的职场打拼所代替，这使正处“断乳期”的职场新人们面临巨大的转型压力，同时也给雇佣企业带来了一些难题。专家认为，毕业生应先调整期望值，抛却幻想，尽快成熟。 
　　80后职场新人：到底该怎么做？

　　在接受采访的刚刚毕业的大学生中，“我到底该怎么做才会被认可”的困惑成为他们心中的一个疙瘩。

　　“再这样下去，我真成了蘑菇。”刚从复旦毕业，就职于某央企驻沪分公司的小张自嘲地说。这份工作对于小张来说，简直是身经百战才求得的，可刚刚入职两个月，他的失落感就与日俱增。在小张描绘的工作场景中，他仿佛又变成了一个小学生，什么都得从头学起，每天的工作就俩字——学习：学习如何用财务打印机，学习如何发传真，学习如何走*近的路线把报表送到每一个部门……所有琐碎的事情没有一件和业务相关，小张硬生生被整成了一个“勤杂工”，成为新环境中潮湿阴冷角落里的一个小 “蘑菇”。“我到底该如何做才会被认可？”小张无奈地说。

　　小吴也在经历相同的遭遇。他工作了一个多月，就感到自己被单位“大材小用”了。小吴是一所*大学的硕士研究生，在学校是有名的才子，可到了新单位后发现自己并没有在校时那么“吃香”了。工作近一个月来，除了接电话、开会、收发传真等基本工作外，他没有得到任何展示自己的机会。小吴认为，部门里很多同事不过都是本科生，论学历、才华都比不过他，因此他很烦恼，“我到底该如何做才会被认可”？

　　人力资源经理：到底该把你怎么办？

　　与此同时，人力资源经理对这些新人也有许多话不吐不快，职场新人心理承受力差、不懂人际交往、礼仪文化缺失等问题，都已经成为不少刚工作大学生的通病，“到底该把你怎么办”？

　　某传媒公司人力资源部的黄经理告诉《每日经济新闻》，单位对今年新招聘的几个大学生感到“很难弄”。她们都是80后的独生子女，平时聚在一起时会唧唧喳喳个没完，对领导也很会讨好，可对交待的工作却没有时间观点，经常拖拉。结果有两次被经理训斥，几个女孩子当场就委屈地大掉眼泪，怎么劝也劝不住。现在经理再给她们布置工作，只能这样说：“小李，你今天工作蛮好的，今天五点下班前一定要完成任务，可以早点下班。”“小徐，你不要再和小李说话啦，让她快点做。”简直就是“连骗带哄”。

　　黄先生认为，现在的一些新大学生虽然各门功课都不错，但由于被家庭过分娇宠，往往心理承受能力很差，对待工作的责任心也不强。他们公司的重要岗位以后情愿招聘三四十岁有工作经验的人做，也不要80后的人了，因为前者更有责任心，吃得起苦。

　　此外，80后人不懂人际交往、礼仪文化缺失等缺点，也让不少公司的人力资源经理感到头疼。“现在的小青年说话太失礼了。”某外企人力资源经理表示，很多新毕业的大学生通常会忽视一些工作中的小细节，如见了陌生人说话就紧张，接电话时喜欢大声说“喂，谁啊”，坐姿不雅观，跟客户一起吃商务餐不会用刀叉等，很容Z易被客户视作不礼貌。因此，公司对新进单位的大学生都要进行专门的礼仪培训，增加了招聘成本。

　　专家：调整期望值，抛却幻想，尽快成熟

　　面对职场新人与人力资源经理之间的“纠葛”，上海交大就业服务和职业发展中心主任费毓芳认为，初出校门的大学生不能适应新环境，大多与其事先对新岗位估计不足有关。当他们按照*初的过高目标接触现实环境时，往往会产生一种失落感，感到处处不如意、不顺心。因此，应届毕业生在踏上工作岗位后，要能够根据现实环境调整自己的期望值和目标。同时，职场不是学校、不是家庭，一些学生的娇气要彻底戒除，切忌以自我为中心，要具备一定的沟通技巧和合作精神，还要学习一些基本的礼仪知识，脚踏实地地走好每一步。

　　她指出，基本的社交礼仪看似简单，但在工作中恰是用得*频繁的，如果职场新人在这个过程中表现不好，轻则被认为个人素质不高，重则影响到单位的形象和业务。

　　针对职场新人的 “蘑菇理论”，一位人力资源管理专家表示，将初出茅庐者安排做打杂跑腿的事情，让他受到来自各方面的批评和指正，从人才培养的角度看，这有利于其抛却幻想、更加务实、尽快成熟。这种理论将职场新人比喻成蘑菇，“来到一个新的环境，总是要有一段时间忍受潮湿阴冷的角落，这也是为将来打基础”。刚进单位的所有新人必须从基层做起，一方面是让其充分了解单位的运作情况，熟悉各项业务；另一方面也是单位考察新人、锻炼其能力的一种手段。